Zvládanie námietok a konfliktov
Intenzívny celodenný kurz
Komunikácia, ktorá vám otvára dvere
Vďaka tomuto kurzu...
podnietite
nájdete cestu
zvládnete
prekonáte
Ako sa prihlásiť na kurz?
Prehľad všetkých pripravovaných termínov nájdete vpravo ⇒
kliknutím na tlačidlo "Prehľad aktuálnych termínov". Ak tento kurz nemá aktuálne vypísaný termín, nižšie sa môžete prihlásiť k odberu nášho programu, noviniek, rád a ponúk formou e-mailového spravodaja - vďaka čomu Vám žiadny nový termín neunikne.
Vyberte si z aktuálnych termínov:
O kurze: Zvládanie námietok
a konfliktov
Na kurze Zvládanie námietok a konfliktov Vás naučíme základy emocionálnej inteligencie, vďaka čomu budete kompetentne využívať funkčné stratégie zvládania konfliktov. Neviete, ako presne postupovať pri zvládaní rôznych druhov námietok? Naučíte sa techniky reakcií na útočné formulácie a spôsoby reakcií na námietky. To všetko v celodennom kurze pod vedením skúsenej lektorky.
Kurz sa koná v čase 9:00-16:00 h. s hodinovou prestávkou na obed, ktorý nie je zahrnutý v cene. Celkovo trvá 6 tréningových hodín.
Konkrétne dni sú definované vopred a ak je kurz práve v predaji, sú uvedené pri kurze v kategórii "AKTUÁLNE TERMÍNY".
- Stratégie riešenia konfliktov.- komunikačné nástroje v konflikte
- Základy emocionálnej inteligencie.- reakcie podporujúce a zmierňujúce konflikt
- Spätná väzba.- konkrétna, otvorená, konštruktívna
- Typy reakcií na námietky.- nenásilná komunikácia a hnev
- Nadviazanie spojenia so sebou samým.- praktické cvičenia a tipy
- Bežná cena kurzu: 140,- €celkovo 6 tréningových hodín, max. 10 účastníkov
Všetky ďalšie podrobné informácie a organizačné propozície kurzu si môžete prečítať v sekcii Často kladené otázky - na tomto odkaze - FAQ. Kde sú informácie roztriedené podľa jednotlivých tematických oblastí. Ak tam na akúkoľvek Vašu otázku nenájdete odpoveď, » neváhajte nás kontaktovať - TU «
Našim cieľom sú spokojní klienti. Ak nebudete po absolvovaní kurzu spokojní, vrátime Vám peniaze späť – s nami nič neriskujete.
Povedali o nás:
Tento workshop odporúčam, pretože spoznať sám seba je veľmi dôležité. Hravé sebapoznávanie mi pomohlo uvedomiť si, že nie som taký empatický, ako som si o sebe myslel. Páčilo sa mi, že nás lektorka perfektne zoznámila a aj ďalej by som chcel trénovať cvičenia, ktoré sme spolu robili.IT technik
„Kurz sa mi veľmi páčil, nakoľko som mala zodpovedané všetky moje otázky a aj tie, ktoré mi nenapadli. Pomohlo mi to pochopiť chyby, ktoré robím v prejave pracovnom aj osobnom, a naučila som sa ako to robiť správne 🙂 Veľmi mi tiež pomohol feedback od ostatných. Public speaking akadémiu určite odporúčam – pre príjemnú atmosféru, fantastickú lektorku a množstvo tipov a trikov, ktoré som získala priamo na mieste a môžem sa k nim aj vďaka vytlačeným materiálom kedykoľvek vrátiť.“HR Consultant
Ku kurzu ešte dostanete: